よくある質問と答え。エアコンクリーニング高崎

群馬県高崎市のエコ･エアコンクリーニング専門店。エアコンクリーニング高崎は安中市，前橋市，高崎市，藤岡市で営業中

良くある質問と答え

料金の追加はありますか?
	見積り料金を超えて請求することは一切ありません。ご案内にもありますが，有料駐車場代は実費を頂戴します。また，見積りにない部分を追加で頼まれたときは，追加料金を頂戴します。 *追加料金が発生しそうな場合は事前にご相談致します。
どのくらいの周期でクリーニングが必要ですか?
	大まかな目安ですが，こうお勧めしています。家庭用エアコンは3年に一度業務用エアコンは2年に一度飲食店･クリニックのエアコンは1年に一度もちろん普段のお手入れでサイクルを伸ばせます。中を見て，汚れていなければ洗わなくても大丈夫です。ニオイがするようなら，汚れが見えなくても洗ったほうが良いでしょう。
普段のお手入れはどうしたらよいですか?
	エアコンを冷房や除湿に使っているときは特に内部のフィルターの定期的なお手入れが重要です。熱交換器が結露で濡れているからです。フィルターは循環する空気に含まれるホコリを濾していますのであっという間にホコリだらけになります。そのままにしておくと，濡れている熱交換器にホコリが行ってしまうのです。一番手前のパネルの内側にフィルターが入っています。 (取り扱い説明書をご覧下さい。) 取り外して掃除機でホコリを取り，水で洗ってください。キッチンハイターをキャップ１杯入れたたらいにつけておけば，除菌もできます。フィルターに濡らしてはいけないものが装着されていることもあります。ご注意下さい。もちろん，エアコンの室内機の外側もダスキンのモップなどを使って拭いてあげてください。最初は面倒に思えるかもしれませんが，習慣になれば簡単にできるようになりますよ。普段のお手入れ方法をご覧下さい。
無料で下見・見積りに来てもらえますか? 頼まなくてもいいのですか?
	料金を明示しておりますので，ほとんどの場合は下見無しで見積ります。特殊なタイプだとか，大きさがわからないなどお客様や私どもが必要だと感じる場合は下見・見積りをさせていただきます。もちろん無料です。私どもにご依頼いただかない場合も，もちろん無料です。連絡も不要ですが，作業日の仮押えをしている場合はご一報下さい。営業範囲を超えた遠方については，下見・見積りを辞退します。
どれぐらい前に頼めば，希望日にクリーニングできますか?
	早ければ早いほどご希望に添いやすくなります。春の引越しシーズン，年末の大掃除シーズンは込み合いますので，遅くとも2週間前にお問合せ下さい。たまたま日程が空いていたり，キャンセルが出る場合もありますので，「すぐ来てほしい」というときでも，遠慮なくお問合せ下さい。
何でもキレイにできますか?
	できません。でも，あきらめてはいません。染みこんでしまった汚れや，洗えない場所は汚れを落とせません。熱交換器やスチロールについた錆び，ウレタンフォームにできたカビや変色などです。殺菌・消臭加工しますので，ご安心下さい。
エアコンを壊した場合はどうなるのですか?
	クリーニングが原因でエアコンが故障した場合，また，エアコンクリーニング中にお客様の家財を破損した場合も賠償責任保険で対応致します。当店は現在，東京海上日動の「超ビジネス保険」に加入しております。代理店も，頼りになる小森谷商店(高崎市下豊岡町)です。
腕は確かですか?
	ハウスクリーニングの技術には自信があります。ご満足いただけない場合には，料金を頂きません。ただ，クリーニング対象がおかしくなってしまったら本末転倒です。「これ以上手を加えると壊れたり，変色したりするかもしれない」と感じるときは，お客様と次善の策を一緒に考えます。
当日用意しておくことはありますか?
	エアコン付近から物を移動しておいていただけると助かります。本来のお掃除に時間をかけられるからです。家庭用で畳２枚，業務用で畳４枚分ぐらいの作業空間がほしいです。水道や電気，温水を使えるようにしていただけると助かります。広い洗い場があると効率が良くなります。お庭，ベランダ，浴室などで大きな物を水洗いできると仕上がりも良くなります。茶菓のお気遣いは無用に願います。
ずっと家にいなければなりませんか?
	作業前の打ち合わせが済めば，出かけていただいて結構です。終了時間の目安をご案内致します。時間を有効に使っていただくために，終了間際に連絡することもできます。
どんな人が頼んでいるのですか?
	私どものお客様で一番多いのは若いご夫婦です。赤ちゃんや小さなお子さんをお持ちの方がほとんどです。エアコンの中を調べてみて，お電話をくださいます。業務用エアコンのご依頼は，私どものホームページを見てという，若い店長さんです。作業結果にはご満足頂いております。「きれいにしてから引っ越したい」というお客様も多いです。中古住宅を購入した方や，自己負担でアパートをという方も多いです。
勧誘はありますか?
	見積りさせてもらった場合でも，勧誘のお電話をすることはありません。一度ご依頼いただいた方にも，こちらから連絡することはありません。高い掃除機や洗剤，浄水器を勧めることも一切ありません。お礼状を差し上げることがありますので，ご覧いただければ幸いです。